会员制的发展与对企业的意义
会员制是一种人与人或组织与组织之间进行沟通的媒介，它是由某个组织发起并在该组织的管理运作下，吸引客户自愿加入的一种会员管理制度。
在你的消费者中，很小比例的一部分人占有了大半的收入来源（二八理论），同时他们也是公司最大的利润增长来源；而公司财务数据统计表明，获得一个新的消费者花费的时间和费用是留住一个现有消费者的9倍；
所以，对一个以获得利益和品牌为最终目的的公司而言，实行会员制的目的就在于把它的目标客户培养成为忠诚客户，为他们提供较高感知价值的利益包，并定期与他们沟通，建立情感与利益的维系，不断激发和提高他们的忠诚度，让他们重复消费、交叉消费、升级消费公司的产品，从忠诚会员身上获得最大的收益！

会员制的历程

会员制在不同行业
20世纪80年代起，会员制成为风行欧美的一种商业促销形式，并经实践证明是培养顾客忠诚度行之有效的营销手段之一，会员制营销几乎已经覆盖了所有企业。在世界500强企业中，采用会员制作为主要营销模式而成为世界巨头的，有麦德龙、安利、西南贝尔、委内瑞拉国家石油公司、美联航空等上百家世界著名公司。
目前，在我国，许多大型购物中心、超市、酒店、航空业、地产业等都在实行会员制管理。在酒店行业里，国外酒店的会员制俱乐部的推广效果非常显著。
会员制在中国的兴起
1996年
长安俱乐部是提供高贵典雅的环境和尽善尽美的私人化服务的中国顶级会员制俱乐部，是国内外知名企业家和各界精英宴请宾朋和商务应酬的最佳选择。
1999年
携程旅行网于2003年底在美国纳斯达克上市，采取会员制的形式，通过网络、电话、传真等提供各种商旅服务。
国航知音卡是国航在国内首家推出里程累积奖励活动，是专为乘坐国航航班(包括国际和国内航班)的旅客设计的常旅客计划。
酒店会员俱乐部
例如：君悦酒店—美食会俱乐部CLUB AT THE HYATT
全国6个俱乐部:北京,上海, 杭州,东莞,西安,天津
一年吸收会员人数达40000多人
为酒店的客房、餐饮、娱乐设施消费带来巨大收益
中国大饭店 --------------尊荣俱乐部
嘉里中心酒店------------嘉惠卡
希尔顿酒店---------------钻石俱乐部
金都假日酒店------------优膳卡
洲际酒店------------------优膳卡